سياسة الخصوصية

مقدمة

يحترم Royal Bannu Gul Restaurant ("نحن") خصوصيتكم. تشرح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوقكم بشأنها. باستخدامكم لـ royal-bannu-gul-restaurant.com فإنكم توافقون على هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

نجمع الحد الأدنى من المعلومات لتشغيل موقع المقهى واستقبال الطلبات وتحسين خدمتنا:

• المعلومات التي تقدمونها — عند إجراء طلب أو حجز أو إرسال رسالة عبر نموذج التواصل (الاسم، البريد، الهاتف، نص الرسالة).
• البيانات التي تُجمع تلقائياً — تحليلات مجهولة الهوية مثل مشاهدات الصفحات، نوع المتصفح، الدولة، عنوان الإحالة.
• ملفات تعريف الارتباط — ملفات صغيرة لتذكر التفضيلات مثل اللغة والتحليلات.
• سجلات الخادم — عنوان IP وبيانات الطلب، تُحفظ للأمان والتصحيح فقط.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تحضير طلباتكم وتوصيلها، وتأكيد حجوزاتكم.
• الرد على رسائلكم وطلباتكم (تموين الحفلات، الفعاليات، البيع بالجملة).
• فهم ما يطلبه ضيوفنا ويفضلونه لنجعل القائمة أفضل.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط من الطرف الأول لتفضيلات اللغة والإعدادات، وتحليلات صديقة للخصوصية. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع عبر المواقع أو الإعلانات. يمكنكم تعطيلها من إعدادات المتصفح.

خدمات الطرف الثالث

نستخدم عدداً محدوداً من خدمات الطرف الثالث لتشغيل الموقع (الاستضافة، الدفع، إرسال البريد، التحليلات). كل خدمة تخضع لسياسة خصوصية خاصة بها. لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتكم الشخصية.

حقوقكم

وفقاً لـ GDPR والقوانين المماثلة، لديكم الحق في:

• الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنكم.
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• حذف بياناتكم (الحق في النسيان).
• الاعتراض على المعالجة أو سحب الموافقة في أي وقت.

أمان البيانات

نحمي بياناتكم بتشفير قياسي (HTTPS في كل مكان) وضوابط وصول صارمة ومراجعات أمنية منتظمة. لا يوجد نظام آمن 100%، لكننا نأخذ الأمر بجدية.

تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة الجديدة هنا ونحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. التغييرات المهمة سيتم الإعلان عنها على الصفحة الرئيسية.

تواصلوا معنا

أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتكم؟ راسلونا على [email protected] — سنرد خلال 30 يوماً (عادةً أسرع بكثير).